ペッパーと双腕ロボットDuAroがコーヒーを出してくれる原宿Nescafeにお邪魔しました。導入初日のためか、不具合の度にメーカースタッフさんたちが背後に回っては必死の調整を続けており、私も整理券をもらったのに、コーヒーを頼むことが出来たのは結局その1時間半後でした。
カフェの店員さんはこっそり「先が思いやられるのよね」とおしゃべり。
とはいえ、店員さんも中には興味津々だったり、海外からのお客さんは入れ替わり立ち替わりに写真を取りに。これがサービス実証かと言われると疑問符は残るものの、ステージセットとしてはなかなかエンターテイメントにはなっている印象でした。