RobotATTA!
Privacy Policy
プライバシーポリシー

最終更新日:2023/06/16

Incubion Inc. (hereinafter referred to as “Our Company”) set forth this Privacy Policy (hereinafter referred to as this “Privacy Policy”) with regard to the treatment of user information, including but not limited to personal information, of the User in the course of the performance of web service provided by Our Company “RobotATTA!” (hereinafter referred to as the “Service”), as follows. “User” means all users including visitors to the Service. The purpose of this Privacy Policy is to disclose to the User how Our Company collects, manages, and uses their personal information. By using the Service, the User is deemed to have agreed to this Privacy Policy.

1 User Information to be Collected and Method of Collection

For purposes of this Privacy Policy, “User Information” means information identifying the User, history of actions in the Service and other information created or accumulated in relation to the User or their devices, that are collected by Our Company pursuant to this Privacy Policy.

User Information that Our Company may collect in the course of the Service is as follows, depending on the method of collection.

1-1 Information provided by the User

The User may register an account as a Registered User in order to make more convenient use of the Service in accordance with the Terms of Use. The information to be provided by the User for the use of the Service as a Registered User is as follows:

  • name, date of birth, sex, main languages, occupation (employer), length of employment, SNS account, URL of personal website and other profile information
  • e-mail address, telephone number, address and other contact information;
  • bank account information, e-money information and other information regarding payment method;
  • image information containing the User’s portrait; and
  • information transmitted by the User through input forms or other methods specified by Our Company;

1-2 Information provided from another service, based on the User’s permission for the Service to associate with such another service in relation to the User’s use of the Service

If the User permits the Service to associate with other services such as social networking services (hereinafter referred to as the “Outside Service”) in relation to the User’s use of the Service, Our Company may collect the following information from the Outside Services in accordance with the conditions agreed by the User at the time of such permission:

  • ID used by the User for the Outside Service; and
  • other information for which the User, in the privacy settings in the Outside Service, permits the disclosure to its associated services;

1-3 Information automatically collected by Our Company in the course of the User’s use of the Service

Our Company may collect information regarding access to or use of the Service, which includes the following.

  • referer
  • IP address
  • information regarding server access logs
  • cookies, ADID, IDFA and other identifiers
2 Purpose of Use

Specific purposes of use of the User Information for the provision of the Service are as follows:

(1) acceptance of registration for the Service, identification, user authentication, record of the user settings and payment of use fees that are related to the Service;
(2) provision, maintenance, protection optimization and enhancement of the Service;
(3) measurement of traffic and actions of the User;
(4) provision of information in line with User’s interests, such as advertisements and newsletters;
(5) provision of various services, including customer support, such as guidance and response to inquiries relating to the Service;
(6) performance of automated and manual security checks
(7) addressing a violation of Terms of Use, this Privacy Policy and other rules relating to the Service (hereinafter referred to as the “Rules”);
(8) notice of modification to the Rules or related matters;
(9) generating reporting data that aggregates and analyzes anonymized data to understand the User’s usage trends and preferences;
(10) provision of the User information to other Users of the Service (limited to the extent that the purpose is individually explained to the User and their permission is obtained); and
(11) carrying out other purposes permitted or required by applicable law.

3 Provision of Personal Information to Third Parties

Our Company shall not provide to any third party (including the same outside Japan) personal information contained in the User Information without the prior consent of the User, except where such provision is required due to any of the following circumstances:

(1) Our Company authorizes such third party to handle the personal information in whole or in part to the extent necessary to accomplish the purpose of the use;
(2) The personal information is provided through a business transfer by way of merger or other similar transactions;
(3) Our Company is required to cooperate with state or local governmental organizations or their agents to perform their duties or obligations pursuant to applicable laws and regulations, and such performance is likely to be precluded if the consent of the User must be obtained; and
(4) In addition to the foregoing, Our Company is entitled to provide information pursuant to the Act on the Protection of Personal Information (hereinafter referred to as the “Act”) or other applicable laws and regulations.

4 Disclosure of Personal Information

Upon request from the User to disclose its personal information under the Act, Our Company shall, without delay, disclose to the User such information (or, in the event of non-existence of such personal information, notify the User to that effect) after confirming that the request is made by the User itself, to the extent required to do so under the Act and other applicable laws and regulations. Please note that you must pay a commission (520 Japanese yen per disclosure) for disclosure of personal information.

5 Correction and Suspension of Use of Personal Information

5.1 If Our Company is required pursuant to the provisions of the Act by the User to (1) correct the content of personal information due to the reason that such information is false, or (2) suspend use of personal information due to the reason that such information is being handled beyond the scope of the purpose of the use previously made public, or has been collected in a fraudulent or otherwise illicit manner, then Our Company shall, without delay after confirming that the request is made by the User itself, conduct an appropriate investigation and based upon the results thereof, correct the content or suspend the use of such personal information, and notify the party to that effect. In cases where Our Company decides not to make such correction or suspension of the use, Our Company shall notify the User to that effect.

5.2 In the event that Our Company is required by the User to delete its personal information and has determined that it is necessary to accept such request, Our Company shall, after confirming that the request is made by the User itself, delete such personal information and notify the party to that effect.

5.3 Should Our Company not be obligated to correct, or suspend use of, information under the Act and other applicable laws and regulations, Sections 5.1 and 5.2 shall not apply.

6 Access Analysis Tools

This Service’s website uses Google Analytics, an access analysis tool provided by Google. This Google Analytics uses cookies to collect data. This data is collected anonymously and does not personally identify you. Please check your browser settings, as Google Analytics functionality may be disabled by disabling cookies to refuse collection.

For more information, please refer to the Google Analytics Terms of Use page and Google’s Privacy Policy page.

∙ Google Analytics Terms of Use
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
∙ Google’s Privacy Policy
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

7 Inquiries

Any suggestions, questions, complaints, or other inquiries on the handling of the User Information must be submitted to:

  • Company Name:
  • Name of Responsible Person for Handling User Information:
  • Address:
  • Contact Information:
  • Incubion Inc.
  • Shoko Takahashi
  • Wacore Shinjuku Daiichi Build. 707, 7-7-26 NishiShinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 160-0023
  • https://incubion.com/contact/
8 Procedure to Amend this Privacy Policy

Our Company may amend this Privacy Policy as necessary; provided, however, that in the event of an amendment to this Privacy Policy that legally requires the consent thereto of the Users, this Privacy Policy after the amendment shall be applied only to the User that has given the consent in the manner specified by Our Company. In the event of any amendment to this Privacy Policy, Our Company shall inform the effective time and content of the amended Privacy Policy by posting on the website of Our Company or other appropriate way, or notify the User of the same.

This Privacy Policy shall be executed in the Japanese language. Japanese shall be the governing language and any translation of this Privacy Policy into any other language is for convenience of reference only and shall not bind the parties hereto.

[Prescribed on May 31, 2023]
最終更新日:2023/06/15
インキュビオン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するウェブサービス「RobotATTA!」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザー(本サービスの閲覧者を含む全ての利用者を意味します。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。本プライバシーポリシーの目的は、当社がユーザーに対して、収集、管理、及び使用する個人情報の取扱いについて開示することにあり、ユーザーは、本サービスの利用を以て、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
1 収集する利用者情報および収集方法
 本プライバシーポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本プライバシーポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1−1 ユーザーからご提供いただく情報

 ユーザーは、利用規約の定めるところにしたがい、本サービスをより便利に活用するために、登録ユーザーとしてのアカウント登録を行うことができます。登録ユーザーとして本サービスを利用する際にユーザーからご提供いただくことのある情報は以下のとおりです。

・氏名、生年月日、性別、主な使用言語、ご職業(お勤め先)、勤続年数、SNSアカウント、個人WebサイトのURL等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・銀行口座情報、電子マネー情報等の決済手段に関する情報
・ユーザーの肖像を含むプロフィール写真等の画像情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力又は送信する情報

1−2 ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

 ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

1−3 ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookieその他の識別子

2 利用目的
 本サービスのサービス提供に関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1.本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済等のため
2.本サービスの提供、維持、保護、最適化及び強化のため
3.ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
4.広告及びニュースレターの配信等、ユーザーの興味関心に沿った情報を提供するため
5.本サービスに関するお問合せ、ご要望への回答等、カスタマーサポートを含む各種サービスの提供のため
6.自動及び手動によるセキュリティチェックを実施するため
7.本サービスに関する当社の利用規約、プライバシーポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対応するため
8.本サービスに関する利用規約等の変更を通知するため
9.ユーザーの利用傾向および好みを理解するために匿名化したデータを集計および分析した報告データを作成するため
10.(ユーザーに個別に目的を説明して許諾を得た範囲内に限り)本サービスを利用する他のユーザーに当該ユーザーの利用者情報を提供するため
11.適用法令により許容され又は要求される、他の目的を遂行するため

3 第三者提供
 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、予めユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

1.当社が本サービスの利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令により認められる場合

4 個人情報の開示

 
 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり520円)を頂戴しておりますので、予めご了承ください。

5 個人情報の訂正及び利用停止

1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)予め公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正又は利用停止を行わない旨決定したときは、ユーザーに対しその旨通知します。

2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、5条1項及び5条2項の規定は適用されません

6 アクセス解析ツールについて

 本サービスのウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
 この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

 なお、詳細についてはGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleプライバシーポリシーのページをご覧ください。
Googleアナリティクス利用規約
7 お問い合わせ窓口
 ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。

8 プライバシーポリシーの変更手続き
 当社は必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような本プライバシーポリシーの変更を行う場合、変更後の本プライバシーポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更後の本プライバシーポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【令和5年5月31日制定】