東京駅丸の内北口にある「JR EAST Travel Service Center(東京訪日旅行センター)」で、観光案内ロボットの実証実験が行われています。
稼働しているのは日立製作所の「EMIEW３（エミュー3）」、日本語・英語・中国語の問い合わせに対応する、ヒト型のロボットコンシェルジュです。
利用方法は「話しかける」だけ。人工知能がユーザーの質問を聞き取って言語を自動で判別、音声と画像・動画で東京駅の利用案内や駅周辺の観光案内を行います。
実験期間は2016年10月3日から28日まで。
東京オリンピックにむけ、2018年までの実用化が予定されています。http://incubion.tumblr.com/image/151766141515
